人材教育の取り組み

オンラインやネットショッピングが加速している中、
実店舗でしか得ることのできない体験、感動をお客様に感じてほしい。

「アイウェア」は顔に掛けるアイテムだからこそ、実際の店舗でお客様と関わることで伝えられることが多くあり、
スタッフひとりひとりの力が必要不可欠であると考えます。

スタッフの皆さんが、お客様へ最適なメガネ・サングラスをご提案するため、ポーカーフェイスでしか得られない体験をご提供するため、
「ベーシックスキル」「眼鏡知識・技術」「ファッション」「マネジメント」の4つの側面から教育をサポートいたします。

スタッフの皆さんが、お客様へ最適なメガネ・サングラスをご提案するため、ポーカーフェイスでしか得られない体験をご提供するため、「ベーシックスキル」「眼鏡知識・技術」「ファッション」「マネジメント」の4つの側面から教育をサポートいたします。

POKER FACEの主な教育・研修

＜階層別研修＞

新入社員研修^※ / シニアスタッフ研修 / 店長候補者研修 / 新任店長研修 etc.

• ベーシックスキル
• 眼鏡知識・技術
• ファッション
• マネジメント

※ 新入社員研修は社会人スキル・マナー、眼鏡技術・知識、POKERFACEとしての考え方などを学ぶ基礎研修です。

＜エキスパート研修＞

カラーエキスパート研修 / VMDエキスパート研修 etc.

• 眼鏡知識・技術
• ファッション

＜眼鏡技術・知識＞

技術向上研修 / スキルチェック / 眼鏡作製技能士研修 / 両眼視マスター研修 etc.

• 眼鏡知識・技術

＜商品知識＞

新商品展示会 / メーカー勉強会 etc.

• 眼鏡知識・技術
• ファッション

＜オプション研修＞

ハラスメント研修 / クレーム研修 / 店長力強化研修 etc.