icon_onlinestore icon_instagram icon_facebook icon_search

TOPICS

CATEGORY

ARCHIVE

3月16日(水)発生の福島県沖を震源とした地震の影響による、店舗の臨時休業について

 
いつもポーカーフェイスをご利用いただき誠に有難うございます。
3月16日に発生した地震で被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
 
この度の福島県沖を震源とする地震の影響により、下記の店舗を臨時休業とさせていただきます。
 
 
■該当店舗
・仙台パルコ店
・仙台路面店
 
なお、営業再開につきましては、安全が確認された後、順次営業を再開してまいります。
 
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
 
 

【重要】ポーカーフェイスアプリへの情報移行作業に伴う、一時ポイントご使用・付与の停止について

 日頃より、ポーカーフェイスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 
2022年4月1日リリースのポーカーフェイスメンバーズアプリへの情報移行作業に伴い、以下の期間、ポーカーフェイスショップでのヌーヴ・エイ メンバーズポイントおよび新ポーカーフェイスメンバーズポイントのご使用・ポイント付与が出来ません。直前のご連絡につきご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 
 
■ヌーヴ・エイ メンバーズポイント使用不可期間
2022年3月22日(火)~3月31日(木)
 
■上記期間中にお買い上げいただいた際のポイントについて
2022年4月1日(金)リリースのポーカーフェイスメンバーズアプリをダウンロードの上、ご利用店舗にお買い上げレシートご持参で付与
※ヌーヴ・エイポイントは付与できません
※ポイントの後日付与期間は4月1日(金)~30日(土)までとなります
 
>>顧客情報移行に関しては詳しくはこちら
 
 
 
ヌーヴ・エイからのお知らせ
 
【重要なお知らせ】「POKER FACEメンバーズ」への移行対象となる会員の皆様へ
【重要なお知らせ】「POKER FACEメンバーズ」開始にともなうヌーヴ・エイ メンバーズポイントの取り扱いについて


 

※3月1日再更新 【重要なお知らせ】株式会社POKER FACEへの会員情報移行について

お客様各位
 
当サイトに掲載しているとおり、「POKER FACE」は株式会社ヌーヴ・エイから独立し、株式会社POKER FACEでの運営のもと、新たなスタートを切っております。 
つきましては、お客様へのサービス維持を目的とし、現在、株式会社ヌーヴ・エイが「ヌーヴ・エイ メンバーズ」の登録情報として保有しております「POKER FACEのお客様」の顧客情報、およびカルテ情報を、以下の手続きにより株式会社POKER FACEに移行させていただきます。
 
また、上記の登録情報移行と合わせ、さらなるサービス向上を目的とし、POKER FACEにおいて新たなポイントサービス「POKER FACEメンバーズ」を2022年4月1日よりスタートいたします。登録情報を移行させていただいたお客様につきましては、従前「ヌーヴ・エイ メンバーズ」にて保有されているポイントを、そのまま引き継がせていただきます。(保有ポイントも1pt→1円で引き続きご利用頂けます)
お客様のご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
 
 
※登録情報の移行をご希望されない場合、現在保有されているポイントは引き続き「ヌーヴ・エイ メンバーズ」上でご利用可能ですが、「POKER FACEメンバーズ」ではご利用不可となり、店舗・EC双方において、カルテ作成含む各種サービスも新規からのスタートとなります。あらかじめご了承ください。
 
※登録情報の移行を希望される場合、「ヌーヴ・エイ メンバーズ」上の登録情報は削除され、保有ポイントも「ヌーヴ・エイ メンバーズ」上ではご利用になれません。
 
※「ヌーヴ・エイ メンバーズ」と「POKER FACEメンバーズ」の双方をご利用になりたい場合は、「POKER FACEメンバーズ」へ移行されるか否かをご判断いただき、移行される場合は「ヌーヴ・エイ メンバーズ」に、移行されない場合は「POKER FACEメンバーズ」に、新規でご入会をお願いいたします。
 
※情報管理の都合上、情報の一部のみ、ポイントの一部のみの移行は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
 
※ECサイト「ヌーヴ・エイ POKER FACE オンラインストア」につきましては、当面の間、株式会社ヌーヴ・エイの運営となりますので、「ヌーヴ・エイ メンバーズ」上の登録情報、およびポイントのご利用となります。「POKER FACEメンバーズ」に登録情報の移行を希望される場合、「ヌーヴ・エイ POKER FACE オンラインストア」では登録情報、およびポイントはご利用できません。移行後のポイントはPOKER FACE各店舗にてご利用ください。
 
 
 
1.移行の対象となる情報
 ①お客様のお名前、ご住所、電話番号、生年月日、購買履歴(「ヌーヴ・エイ メンバーズ」登録情報)
 ②現保有ポイント(「POKER FACEメンバーズ」に同額のポイントが引き継がれます)
 
2.移行日
 2022年4月1日
 
3.移行のお手続き
お客様ごとに移行の手続きが異なります。
大変お手数ではございますが、下記ご案内をご一読いただきますようお願い申し上げます。
アンケートメールをご登録メールアドレスへお送りいたします(2021年10月4日もしくは2022年3月1日配信実施)
お手数をおかけいたしますが、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
アンケートメールでの回答期限は2022年3月21日(月)とさせていただきます。
 
※アンケートフォームが届かない場合 は、下記問い合わせフォームをご利用ください。
※2021年10月4日もしくは022年3月1日配信のアンケートメールにてご回答いただいた方はこちらからの回答は不要です。
移行手続きはこちら
 
※お問い合わせフォームには【POKER FACEへの会員データ移行に関して】を選択の上、自由記述欄にご要望をご記入してください。
① ヌーヴ・エイ運営店舗において、POKER FACEのみご利用のお客様
原則として全てのお客様の登録情報を「POKER FACEメンバーズ」に移行させていただきます。移行をご希望されないお客様は、お受け取りのアンケートフォームまたはこちらから、その旨ご連絡をお願いいたします。
 
② ヌーヴ・エイ運営店舗において、POKER FACEとそれ以外の店舗をご利用のお客様(POKER FACEと同時に複数ブランド店舗をご利用のお客様)
登録情報の移行をご希望のお客様のみ「POKER FACEメンバーズ」に移行させていただきます。移行をご希望されるお客様は、お受け取りのアンケートフォームまたはこちらから、その旨ご連絡をお願いいたします。
 
③ 「ヌーヴ・エイ POKER FACE オンラインストア」のみご利用のお客様(EC)
登録情報の移行をご希望のお客様のみ「POKER FACEメンバーズ」に移行させていただきます。
移行をご希望されるお客様は、お受け取りのアンケートフォームまたはこちらから、その旨ご連絡をお願いいたします。
※データ移行後は「ヌーヴ・エイ POKER FACE オンラインストア」ではポイントのご利用が出来なくなります。POKER FACE各店舗にて引き続きポイントをご利用ください。
 
④ それ以外のお客様(POKER FACEのご利用がないお客様)
情報を移行いたしません。引き続き「ヌーヴ・エイ メンバーズ」会員をご利用いただけます
※こちらに該当する方はアンケートをお送りしません
 
 
移行日が近づきましたら、改めてご連絡を差し上げます。
お客様におかれましては、大変お手数をお掛けし恐縮ではございますが、ご検討いただきますようお願い申し上げます。
 

【予告】ポーカーフェイスメンバーズアプリリリースとROYAL CUSTOMER'S制度のご案内

 
 
POKER FACE メンバーズアプリ
 
2022年4月1日よりPOKER FACE MEMBER'S アプリが誕生いたします。
 
なお、リニューアルに伴い、現ヌーヴエイメンバーズからご移行のお客様は、再ログインのためメールアドレスが必要となります。事前にご登録メールアドレスのご確認をお願いいたします。
 
>>メンバーズ情報移行に関して詳しくはこちら
 
 
 
【ROYAL CUSTOMER'S制度】 
 
年間の累計ご購入金額(税抜)によって次回以降、会員ランクに応じたポイント付与致します。
査定期間 8月1日~翌年7月31日の1年間
※初年度のみ2022年4月1日~2023年7月31日の16か月間を査定期間とします
 
1.税込み110円お買い上げごとに会員ランクに応じたパーセントをポイント進呈します
※一部修理など、ポイント付与・使用除外品がございます
2.ポイントは次回お買い上げ時から、10pt=10円として10pt単位でお使いいただけます
3.ポイントはセール品、割引と併用も可能です
4.購買から7日間後査定ランクアップを行い、次回査定期間の7月31日まで会員ランクを維持出来ます
 
 
 
 
ポーカーフェイスの特典
※2022年4月1日より
 
会員証のご提示で、下記サービスをお受けいただけます。
 
レンズ価格・加工料金優待
 
〇フレームご購入時、対象レンズを10%割引
※当日入会の方は対象外です
※過去購買履歴がある方に限ります(購買履歴を確認出来る方のみ)
 
〇メルマガ、DM配信登録特典 レンズ交換加工代(税込2.200円)をサービス
※ポーカーフェイスのメールマガジンを購読いただくと、お持込フレームの加工代(通常税込2,200円)をサービス
 
◯ナイロール加工料金(通常税込1,100円)を無料サービス
※オプション代は別途頂戴いたします
 
 
 
 
今後ともポーカーフェイスをご愛顧いただきますようお願い致します。
 
 
 
 

【重要】ポーカーフェイスオンラインストア移転のお知らせ

ポーカーフェイスオンラインストア移転のお知らせ
 
平素より、ポーカーフェイスをご愛顧いただき、誠に有難うございます。
この度、弊社の運営主体変更に伴い、ポーカーフェイスオンラインストアはヌーヴ・エイオンラインストアから移転することになりました。
 
これに伴い、下記のとおり変更することとなりましたのでご案内申し上げます。
 
 
■ご注文の最終受付日時
 3月6日(日)23:59まで
 
■移転先オンラインストアについて
 2022年夏頃オープン予定
 
※移転先URLは当サイトで改めてお知らせいたします
 
 
 
今後ともポーカーフェイスオンラインストアを何卒宜しくお願い申し上げます。

浦添パルコシティ店 閉店のお知らせ 2月1日より閉店セール開催いたします!

 
 
日頃より、ポーカーフェイスをご愛顧いただき誠に有難うございます。
 
ポーカーフェイス浦添パルコシティ店は2022年2月27日(日)をもって閉店することとなりました。
 
今までのご愛顧に重ねて御礼申し上げます。
 
 

最終営業日までの期間、閉店SALEを開催いたします。掘り出し物を取り揃えておりますのでぜひお越しくださいませ。
 
お隣、メンズ雑貨のCOLLECTORSも同日に閉店となります。
 
2店舗の合同企画、ポーカーフェイスとコレクターズ合わせてもOK!2点以上のご購入でさらに10%オフとなります!!
 
※メガネレンズは対象外となります
※そのほか、一部除外品がございます
 
>>コレクターズセールについて詳しくはこちら
 
 
 
●承りの眼鏡・修理品につきまして
承り日や、納期によっては、ご郵送にてお渡しさせていただく場合がございます。


今後のアフターフォローに関しては福岡パルコ店にて承ります。
そのほか、詳細は店頭でご案内を差し上げております。またはお電話でもご確認いただけます。
 
浦添パルコシティ店 TEL:098-876-5642
 
 
 
●ヌーヴ・エイメンバーズアプリにつきまして
メンバーズのポイントおよび特典は、引き続き全国のヌーヴ・エイショップにてご利用いただけます。
オンラインストアもございますので、今後ともご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。
>>ヌーヴ・エイオンラインストアはこちら
 
 
 
浦添パルコシティ店
ADD: 沖縄県浦添市西洲3丁目1-1 PARCO CITY 2F
TEL: 098-876-5642
OPEN: 10:00~22:00 ※最新の営業時間はこちらのウェブサイトでご確認ください。
 
>>お取り扱いブランドなど詳しくはこちら
 
 
 
 
 

増永眼鏡 価格改定のお知らせ

 
 
【増永眼鏡ブランドの価格改定のお知らせ】
 
原材料の価格高騰のため、2022年2月1日(火)より下記の通り価格が改定されます。
 
 
 
対象商品
 
MASUNAGA since1905
一律税込3,300円値上げ
 
光輝シリーズ
一律税込5,500円値上げ
 
GMS・Titanシリーズ
一律税込3,300円値上げ
 
MASUNAGA Designed by Kenzo Takada
全品番税込74,800円の統一価格に変更 
 
 
価格改定日 2022年2月1日(火)
 
 
>>お取り扱い店舗はこちら
 
商品に関するお問い合わせは最寄りのお取り扱い店舗で承ります。
 

現在の営業時間についてと店舗での感染拡大防止対策について

 
2022年1月 更新 

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 
このたびの新型コロナウイルスにより、被害に遭われている皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
 
 
感染拡大防止の観点から、営業時間の変更を行っている施設がございます。
 
お出かけの際は、出店先のホームページでご確認頂きますようお願い致します。
 
 
 
 
 
 
 
■札幌店  札幌パルコ
 
■新潟店   万代シティビルボードプレイス

■金沢店  金沢フォーラス
 
■仙台パルコ店  仙台パルコ
 
■POKER FACE 仙台路面店
通常営業 11:00-20:00
※第1・第3水曜日定休
 
■POKER FACE TOKYO TRADITION  コレド室町3
 
■錦糸町パルコ店  錦糸町パルコ
 
■池袋店  池袋パルコ
 
■吉祥寺  吉祥寺パルコ
 
■調布店  調布パルコ
 
■立川店  グランデュオ立川
 
■町田店 町田東急ツインズ
 
■赤坂店 赤坂Bizタワー
 
■浦和店  浦和パルコ
 
■ららぽーと富士見店  ららぽーと富士見
 
 
■軽井沢店(トライスクルbyヌーヴ・エイ)
軽井沢プリンスショッピングプラザ
 
■静岡店  静岡パルコ
 
 
■名古屋店  名古屋パルコ
 
 
■LUCUA大阪店  LUCUA大阪
 
■なんば店  なんばパークス
 
■ルキウスなんば店  なんばパークス
 
 
 
■POKER FACE KYOTO TRADITION
当面の間11:00から20:00までの時間短縮営業をいたします。
 
事前にご来店のご予約をいただけますと、スムーズにご案内ができますのでご用命の際はご利用ください。
>>来店ご予約はこちら
※ご予約無しでもご利用いただけます
 
 
■広島店  広島パルコ
 
■福岡パルコ店  福岡パルコ
 
■天神イムズ店  天神イムズ
 
■浦添パルコシティ店 浦添パルコシティ
 
 
  
 
 
 
 
 
 
【新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた対応】
 
●マスクの着用 ・ 除菌の徹底
スタッフはマスク着用をしております。 お客様におかれましても感染予防のためマスクの着用をお願い申し上げます。 店内にアルコール消毒をご用意しておりますのでご利用くださいませ。
 
 
●スタッフのお声がけ、 店内の混雑緩和について
接客につきましては通常よりも距離をとるよう心掛けております。 御用の際はお気軽にお申しつけください。 また、 店内の混雑状況によって入場制限をさせていただく場合がございます。
 
 
●店内の除菌、 衛生管理につきまして
店内および商品、 検査機等は消毒を徹底して行っております。また、衛生管理を考慮し、コンタクトレンズケースはお客様自身のものをご持参していただくようお願いしております。
 
 
●スタッフの健康状態チェックの徹底
スタッフは当日の検温を徹底し、発熱や体調不良の場合は自宅待機とします。
 
 
●フィッテングにつきまして
眼鏡のフィッティングの際は、 スタッフの手がお客様に触れる場合がございます。 スタッフの手指および工具類は除菌を徹底して行っておりますが、 ご不安に感じる場合はご遠慮なくお申し付けください。 後日ご来店頂いた際でも無料でフィッティングは行っております。
 
 
●ご配送サービスにつきまして
税込33,000円以上お買い上げのお客様はご配送を無料サービスとしております。(税込33,000円未満の場合は、送料550円を申し受けます)
お受け取りを配送ご希望の場合はスタッフまでお申し付けください。
 
 
私どもも今後もできることを確実に実施し、感染リスク軽減・感染拡大防止に引き続き協力して参ります。
お客様におかれましても、くれぐれもご自愛いただきますようお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の一日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。
 
 
 
 
 
 

「YUICHI TOYAMA.」「E5 eyevan」のお取り扱いをスタートします!また、「ayame」の取り扱い店舗も拡大!

 
 
12月3日よりポーカーフェイスに新たな新ブランドのお取り扱いをスタートいたします!
お取り扱いの店舗や、入荷情報についてのお知らせもございますのでぜひチェックしてみてくださいね!
 
 
 
 
 
 
■YUICHI TOYAMA.(ユウイチトヤマ.)
トレンドに左右されることなく個性を引き出すアイウェアをコンセプトに、日本の伝統的な職人技術と革新的なデザインで新たなメイドインジャパンを追求しているアイウェアブランド。
 
>>詳しくはこちら
 
 
 
 
 
■YUICHI TOYAMA/D(ユウイチトヤマ/ディー)
YUICHI TOYAMA/Dのデザインチームによって、外山 雄一氏のアイデアの断片を掘り下げつつ、時代のエッセンスを加味しながら、外山氏が掲げる「5ルーティン」(見る、考える、描く、作る、壊す)のもとにアイウエアを提案します。
 
>>詳しくはこちら
 
 
 
 
■YUICHI TOYAMA:5(ユウイチトヤマ:ファイブ)
YUICHI TOYAMA.のプレミアムシリーズである「YUICHI TOYAMA:5」は眼鏡の産地・福井県鯖江の5人の凄腕クラフトマンと協業し、究極の技術とデザインを掛け合わせて作られています。
 
>>詳しくはこちら
 
 
 
 
【取り扱い店舗】
池袋店、赤坂店、札幌店、新潟店、仙台路面店、広島店
 
 
入荷商品についてはこちらをご覧くださいませ!!
>>YUICHI TOYAMA.入荷情報
 
 
 
 
 
■E5 eyevan(イーファイブアイヴァン)
 
EYEVANから生まれた新ブランド「E5 eyevan」お取り扱いいたします!!
 
今話題の新ブランド「E5 eyevan」の一般店発売を12月4日(土)に控え、ポーカーフェイス10店舗でもお取り扱いスタートすることとなりました!
 
 
今までのEYEVANとは違った視点で、掛けやすいメガネの本質を追求する期待の新ブランド。
 
【取り扱い店舗】
池袋店、町田店、札幌店、仙台路面店、金沢店、名古屋店、なんば店、福岡パルコ店、POKER FACE TOKYO TRADITION、POKER KYOTO TRADITION
 
入荷商品についてはこちらをご覧くださいませ!!
>>E5 eyevan入荷情報
 
 
 
「ayame」静岡店でのお取り扱いスタート!!
 
2021年7月に静岡店にて期間限定ayame POP-UPを開催したところ、大好評をいただきまして、この度正式にお取り扱いをスタートすることとなりました!
 
ポップアップにお越しいただいたお客様、静岡地区にお住まいのお客様、ぜひ静岡パルコポーカーフェイスまでお越しくださいませ!定番モデルから新作も入荷予定です。
 
>>静岡店ブログはこちら
 
 
 
 
 
気になるブランドはぜひ最寄りの店舗でチェックしてみてくださいね!
 
 

【学割】25歳以下の学生限定!フレームご購入でレンズ代がずっと50%オフ!はじめてにおすすめのメガネブランドご紹介!

 
2021年6月1日より、
25歳以下の学生の限定のお得な学割をご用意しています!
 
 
25歳以下で学生の方は、眼鏡フレーム&レンズ一式のご購入でレンズ代50%オフ!
 
 
※ご注意事項
ご利用の際には、生年月日が確認できるものと学生証をご提示ください。
メンバーズにご入会の方が対象です。
その他の割引、メンバーズポイントとの併用はできません。
度無しレンズは対象外です。
 
 
 
 
 
学割限定保証
成長期で度数がすぐ変わってしまうかも。。など大人よりも心配事が多い学生さんが安心してメガネをお使いいただくために、学生の間は、ポーカーフェイスでご購入いただいたフレームのレンズ交換はずーっと半額です。
 
 
 
 
 
※25歳以下、学生の間は何度でもレンズ半額がご利用いただけます。
※ポーカーフェイスでご購入した眼鏡のレンズ交換に限ります
 
 
 
無料視力測定できます
ポーカーフェイス店舗にて、無料視力測定ができます。また、処方箋をお持ちの場合はスタッフまでお渡しください。
 
また、ポーカーフェイスで視力測定し、見え方に不具合があった場合は、メガネのお受け取りから3か月以内1度に限り、無償でレンズ交換をいたします。
 
 
 
どんなデザイン、ブランドがあるかわからない、、という方!
店頭ではスタッフが似合うメガネ選びをサポートさせていただきます!